先輩スタッフの声

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  1. 歯科医師
  2. 歯科衛生士
  3. 歯科助手
  4. 受付
  5. トリートメントコーディネーター
  6. 事務長

受付 宮畑 紫苑

キャリア
安岡デンタルオフィス受付2年目
出身地
大阪府

ウィークリースケジュール

月曜日 仕事
火曜日 仕事
水曜日 仕事
木曜日 休日(美容院)
金曜日 仕事
土曜日 仕事終わりにご飯
日曜日 京都へ遊びに
「スタッフ皆が「ありがとう」を素直に言い合える職場」

私の仕事

私の仕事は、患者様のお出迎え、ご案内、お会計、アポイント取得、お見送りを主にしています。他にも、在庫管理やアポイント、患者管理など、直接患者様に関わることと、事務作業をしています。事務作業は、主に3階の事務所でパソコン作業をしています。パソコンスキルがあがるので、自分に自信がつきます。

仕事をするうえで心がけていること

仕事をするうえで心がけていること
患者様は、一番最初に私たち受付と関わるので、不安な気持ちをを少しでも和らげられるように、笑顔を心がけています。歯医者が苦手な方も多くいらっしゃるので、少しでもリラックスした状態で治療を受けて頂きたいので、患者様の心に寄り添えることが出来るように努めています。また、席にご案内した時に会話をするように心がけており、そのときにその患者様の情報を得て、次回からも会話の続きが話せたらなと考えています。この少しの会話で、患者様と仲良くなれた気がして楽しいです。

この職場に入って良かったところ

この職場に入って良かったところ
スタッフ皆が「ありがとう」と感謝の気持ちを述べているのですごく働きやすく、私も言われたら嬉しいので、素直に自分の気持ちを伝えようと思います。ありがとうカードもあり、1か月間のありがとうカードに書いて、そのスタッフに月1回の食事会のときに発表して渡します。自分が書いた枚数やもらった枚数も発表するので、もっと書こう!やもっともらいたいな。と思うので、ありがとうを言われるような行動を心がけようと思うので、すごく良いです。ありがとうカードをもらうとモチベーションがすごく上がります。

職種別チームの特徴

受付は、患者様の為に、スタッフの為に、どうしたら働きやすくなるかを考えています。また、患者管理には力を入れているので、中断や当日キャンセル、どうしたらアポ待ちにならないかなど、考えており、しっかりと管理も徹底しています。

私のプライベート/趣味

私のプライベート/趣味

休みの日には、友人とお出かけしています。車でドライブしたり、京都に観光したりとプライベートも充実して毎日楽しく過ごしています。有休をとって東京ディズニーランドにも行ってきました。スタッフの皆さんにお土産を買ったらすごく喜んでいただけました。今後は、海外旅行も行けたらいいなと考えています。

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